Politique de confidentialité

1. Nous ne collectons que les données qui sont nécessaires au bon fonctionnement de notre service.
2. Vos données sont protégées au sein de serveurs sécurisés.
3. Vous décidez de communiquer ou non avec nous et de ce que l’on fait de vos données.
4. Vos données ne sont pas ou plus utiles, elles sont supprimées !

Quelles données nous utilisons et pourquoi ?
Nous collectons uniquement des données qui sont indispensables au bon fonctionnement de notre service et/ou qui sont nécessaires à des fins de prospections commerciales. Nous ne collecterons jamais de données sans votre consentement.
- Nom et coordonnées de notre client (vous)
Pourquoi ? Nous avons besoin de ces données pour l’envoi des commandes
- Historique de contact avec nous
Pourquoi ? Nous avons besoin de ces données pour répondre à vos demandes.
- Historique de vos commandes
Pourquoi ? Nous avons besoin de ces données pour répondre à vos demandes et pour des raisons d’obligations légales et réglementaires.
- Vos informations de paiement
Pourquoi ? Nous avons besoin de ces données pour remplir notre part du contrat, et pour que vous puissiez également recevoir nos remboursements le cas échéant.

Avec qui partageons-nous vos données ?
Vos données n’ont jamais été partagées à des tiers afin qu’ils puissent les utiliser à leurs fins publicitaires, elles ne le seront jamais !

Qu’en est-il des emails et des publicités ciblées ?
Emails marketing :
Si vous y avez consenti, et uniquement dans ce cas-là, des messages marketing sur l’actualité d’Art’Istes Création peuvent vous être envoyés par e-mail. Vous pouvez à tout moment cesser de recevoir des messages marketing de notre part en cliquant sur les liens de désabonnement présents dans chacun des emails de message marketing qui est envoyé ou en nous contactant directement via le formulaire de notre page Contact.

Quels sont vos droits concernant vos données personnelles ?
Nous avons des devoirs et vous avez des droits concernant vos données personnelles.
·  Vous avez le droit d’être informé quant à l’utilisation qui est faite de vos données
·  Vous avez le droit d’accéder à ces données pour les rectifier ou les supprimer
·  Vous avez le droit d’accéder à ces données pour les transporter vers un autre fournisseur de service
·  Vous avez le droit de vous plaindre auprès de votre régulateur de protection des données (CNIL)
Pour exercer vos droits, veuillez nous contacter depuis le formulaire de notre page Contact.

Combien de temps conservons-nous vos données et où sont-elles stockées ?
Nous conservons vos informations pendant toute la durée de vie de votre compte et jusqu’à 3 années après avoir passé votre dernière commande et/ou avoir eu un dernier échange avec nous.
Vos données sont stockées dans nos bases de données.